Система за Потребителски Отзиви

Нашата Система за Потребителски Отзиви е разработена за да направи събирането и обработката на отзиви лесно и бързо.

Нашата основна система за отзиви е безплатна за употреба.

Преглед на основните функции:

Събирайте отзиви навсякъде

Safe.Shop Ви позволява да събирате отзиви в различни уебсайтове. На Safe.Shop, по имейл, но също така и директно на нашия уебсайт. Не трябва да искате от потребителите Ви да напускат сайта Ви!

 

Лесни за проверка, търсене & филтриране на отзиви

Нашата система Ви позволява бързо да преглеждате отзиви. Вие също можете да търсите и да филтрирате отзиви на база на всички главни атрибути (име на онлайн магазин, име на клиент, ИД, дата, обхват и още).

 

Индивидуални известия

Получавайте предупреждения за нови отзиви по начина, по който искате да ги получите. Веднъж на ден, на седмица, за всички ревюта или само за отрицателните. Контрола е във Вашите ръце.

 

Изпратете индивидуални & масови покани

Safe.Shop Ви предлага опцията да изпращате индивидуални покани за оставяне на отзив. Вие също така може да персонализирате това за масова покана чрез качването на excel файл с име на клиент, имейл адрес и, ако желаете ИД на поръчка и други.

 

API и 15+ Платформи за Е-търговия

Нашето API Ви позволява да свържете Вашия магазин директно към Safe.Shop с Вашата направена по поръчка система за е-търговия, позволявайки Ви да изпращате покана за отзив автоматично и последователно. Ние също така поддържаме 15+ Платформи за Е-търговия за натискане & и изпълнение.

 

Обширно персонализиране

Ние постоянно разширяваме начините, по които Вие можете да персонализирате Вашата покана за отзив. Вие можете например да нагласите отложено време за изпращане на отзив на потребител, уверявайки се, че тези потребители, които имат голям или малък период за доставка ще получат поканата си в точния момент.

 

Искане за посредничество

Ако смятате, че имате нужда от помощ при справянето с оплакване, Вие не сте сами с нашите онлайн посреднически услуги*. Когато отзив изисква нашата експертиза, Вие можете да ни уведомите само с един клик. 

 

Бърз отговор на отзиви

Чрез нашето просто за използване табло, Вие можете да изпратите публичен отговор на клиентски отзив, докато имате и възможността да изпратите този отговор директно до имейла на потребителя. This increases the chance of resolving any issues, and convincing users to raise their score!

 

Отрицателните отзиви се отлагат за 7 дни

Отрицателните отзиви са част от живота. Въпреки това, чрез нашата система Вие можете да се опитате да разрешите проблема преди дори да се е появил! Вие имате цяла седмица за да отговорите на оплакването и да се опитате да разрешите проблема.

Така, че когато се появи, Вие може да сте подготвили отговор и да се надяваме, вече напълно да сте решили проблема. Ако обаче жалбата е измамна или обидна, Вие може да я докладвате и тя да бъде премахната преди да навреди на бизнеса Ви.

 

Поддържа множество езици

Като онлайн бизнес, Вашите клиенти може да са от всякъде. За това, ние поддържаме над 10 различни езика за Вашата покана за отзив. Чрез локализиране на Вашето съобщение, Вие можете да увеличите шанса си за получаване на отговор.

 

И още много, много...

Ние не спираме да увеличаваме броя на нашите функции. Ако смятате, че нещо липсва, моля свържете се с нас.  

*Налично със Сребърен и по-висок план.

От Белгия до Китай

'Започнахме в Холандия, разрастнахме се до Белгия и Германия, а сега продаваме и в Китай. Електронната търговия се превръща в глобална по-бързо от колкото си мислим. Глобалната доверена марка принадлежи на глобалната експанзия.''

- Гертан Шмит, Управител на Flinders

Разраствай се със Safe.Shop

''Въпреки, че нашите марки са глобални, потребителите не винаги знаят, че могат да закупят нашите марки директно. Вярвам, че Safe.Shop може да помогне на потребителите да направят тази последна малка стъпка.''

- Карло Клаас, Мениджър Електронна търговия

Абонирайте се за нашия месечен бюлетин с най-добрите световни отчети за електронната търговия, събития и развития

Страницата се зарежда...