免费买家评分系统

Our Consumer Review System is designed to make collecting reviews simple and managing them fast.

Our review system is free to use.

An overview of the main features:

从其他地方收集评论

Safe.Shop 允许您以多种方式:从 Safe.Shop、通过邮件亦或是直接从您自己的网站上收集您网站上评论。您无须让您的您的客户离开您的网站!

 

检查,搜寻简单 & 过滤评论

我们的系统允许您快速查看评论。您也可通过关键词(网店名称、客户名称、订单编号、客户ID等等)搜索和过滤评论。

 

自定义提示

您可自定义接受新评论的方式。每日一次、每周一次接受所有评论或仅负面评论。

 

发送个人 & 多人邀请函

Safe.Shop 允许您发送个人邀请给客户评论。您也可以通过上传包括买家的名字、邮箱、订单号码等信息的 excel 表格来定制化多人邀请函。

 

API 和 15+ 电子商务平台

Safe.Shop 的 API允许您将网店的电子商务系统直接连接至 Safe.Shop。 您可自动发送评论请求给客户。我们同时也支持15+ 电子商务平台 的插件 & 嵌入。

 

客制化服务

我们在不断的客制化邀请用户评论的功能。举个例子,您可延迟给客户发送您的评价,保证您的客户能在正确的时间接收到评论的邀请。

 

调节请求

在处理投诉时,如您需要帮助,您可使用我们的中间调节服务*。当您需要我们的专家帮忙时, 点一下按钮即可 

 

快速回复评论

在我们简单易用的操作面板上,您在回复买家的评论的同时,也可以发送到买家的邮箱。 这样可以加速解决问题,让您的顾客对您的好感度上升。

 

负面评价延期至7日后发表

负面评价是不可避免的。不过,我们系统允许您在评论发表前就先解决它。您有一周的时间来回复评论和解决问题。

在评论发表前,您有时间回复买家进行解决,如果能实时解决那是最好不过了。如果投诉有失公允,您可以据报然后删除它。

 

多语言支持

您的客户可能来自世界各地。我们有超过10种以上的语言为您的客户量身定制。通过国际化您的信息,您收到回复的可能性将会上升。

 

更多...

我们正在持续开发新的功能,如您有任何提议, 请随时联络我们。  

*银级以上的客户可享服务

從比利時到中國

''我們在荷蘭開始再擴展到比利時及德國,現正開拓中國市場。電子商務遠比我想像的更快速於全球發展。全球信譽商標正在全球擴張。''

- GeertJan Smits, Managing Director Flinders

有效利用 Safe.Shop

"雖然我們的品牌遍佈全球, 但消費者並不知道他們其實可以直接購買我們的品牌。我相信 Safe.Shop 能替我們向消費者說明這最後的一小步。

- Carlo Klaasse, Ecommerce Manager Branded

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