Häufig gestellte Fragen

Wer steckt hinter Safe.Shop?

Safe.Shop wurde von der Ecommerce Foundation gegründet um den digitalen Handel rund um den Globus einfacher zu machen.

Wie und wo kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wenn Sie eine Beschwerde einrechen möchten, nutzen Sie unser Beschwerde-Formular. Wir bemühen uns Ihnen innerhalb eines Tages zu antworten. 

Wie kann ich Webshops überprüfen?

Um einen Webshop auf seine Seriosität zu überprüfen, klicken Sie auf "Shops durchsuchen"

Wer bestimmt den globalen Verhaltenskodex?

Die Ecommerce Foundation hält sich an denglobalen Verhaltenskodex. Dieser Kodex wird jährlich überprüft und mit neuen sozialen, technologischen und legalen Entwicklungen ergänzt. 

Was ist die Skriptverfolgung von Safe.Shop?

Wir messen das Verhalten der Verbraucher nicht und speichern Ihre Daten nicht. Das Skript wird verwendet, um den Missbrauch unseres Logos zu verhindern und damit wir das Logo problemlos aus einem Online-Shop entfernen können, der nicht mehr dem globalen Verhaltenskodex entspricht.  

Safe.Shop ist eine Notwendigkeit

"Ich glaube, ein globales Zertifizierungs-Siegel für weltweit sicheres Online-Shoping ist notwendig, da das Einkaufen im Internet rasant zunimmt. Unabhängig in welchem Land ich einkaufe,weiss ich als Kunde einen Vertrauenspartner an meiner Seite falls mal etwas mit einem Händler auf der anderen Seiteder Welt schief geht - ein sehr beruhigender Gedanke für mich."

- Martine de Bie

Missbrauch von Gütesiegel melden

Haben Sie einen Webshop gesehen der das Safe.Shop logo trägt aber nicht in der Liste der zertifizierten Shops aufgelistet ist? Dann melden Sie bitte den Logomisbrauch.

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