Foire aux questions

Quels sont les bénéfices pour ma e-boutique?

Safe.Shop trustmarks provides you with the following benefits:

Le label de confiance Safe.Shop vous fait bénéficier des avantages suivants:

1. Le système de notation

1. Le système d’évaluation Safe.Shop augmentera la confiance de vos clients, dans la mesure ou ils peuvent à la fois consulter la notation de la boutique en ligne et évaluer votre e-boutique. Vous pouvez présenter cette note sur votre site Web.

2. Le score de confiance est un indicateur fort de la sécurité et des compétences techniques de votre boutique en ligne. Afficher le score sur votre site augmente sa fiabilité aux yeux de vos clients.

3. Le Code de conduite mondial Safe.Shop vous fait gagner du temps et vous évite certains problèmes, puisque nous intervenons dans la résolution de vos litiges. Conduisant à moins de mauvaises utilisations de votre procédure de réclamation et à l’absence de procédures légales.

4. En obtenant des badges (légaux) supplémentaires, vous vous engagez à faire des affaires conformément au droit national et / ou européen. Cela réduit les coûts en vous évitant d'avoir à engager votre propre avocat.

5. Sur demande, nous fournissons d'autres solutions pour accroître la confiance des consommateurs, telles qu'un test de sécurité en ligne et une analyse de produits contrefaits. Chacune de ces solutions ajoutera une marque de confiance supplémentaire à votre site Web.

Dois-je vendre à l'étranger pour bénéficier du label de confiance Safe.Shop?

Non, vous n'êtes pas obligé de vendre à l'étranger pour prétendre au label Safe.Shop. En effet, vous pouvez choisir d'arborer ce label de confiance sur votre site internet même si vous vendez uniquement dans votre propre pays, tant que vous adhérez au code de conduite Safe.Shop.

Comment soumettre ma candidature?

Pour soumettre votre candidature afin de bénéficier de Safe.Shop, vous pouvez tout simplement visiter notre page de candidature et y renseigner vos informations.

Puis-je déposer ma candidature en tant que personne privée?

Pour le moment il n'est pas possible de postuler à Safe.Shop en tant que personne privée, mais nous travaillons à ce que cela change. Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à nous contacter.

Qu'en est-il si je suis déjà certifié dans mon pays?

Safe.Shop travaille de près avec des partenaires de confiance locaux. Si vous êtes certifié légalement dans votre pays, les coûts de certification peuvent être évités. Merci de nous contacter si tel en est le cas.

Dois-je payer pour bénéficier de Safe.Shop?

Oui, tout service prodigué nécessite paiement. Pour plus d'information, vous pouvez vous renseignez grâce aux pages suivantes:

 

 

Comment installer le script Safe.Shop?

Pour profiter de toutes les fonctionalités du logo Safe.Shop, vous devez en installer le script sur votre site.

Quand vous faites appelle à nos services par le biais de cette page, nous vous contactons et vous communiquons un code que vous pouvez collez dans votre système de gestion de contenu (SGC/CMS).

Allez vers le monde !

'' Aujourd'hui le consommateur ne prête pas trop d'attention aux frontières, donc nous en tant que détaillants transfrontaliers nous avons absolument besoin d'une marque de confiance mondiale comme Safe.Shop. "

- Alon Ben Joseph, propriétaire d'Ace Jewelers Group

Se développer avec Safe.Shop

'' Bien que nos marques soient mondiales, les consommateurs ne savent toujours pas qu'ils peuvent aussi acheter nos marques directement. Je crois que Safe.Shop peut aider le consommateur à faire le dernier pas. "

- Carlo Klaasse, Ecommerce Manager

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