Ingyenes Vásárlói Értékelési Rendszer

Vásárlói Értékelési Rendszerünket arra terveztük, hogy leegyszerűsíítsük számodra az értékelések gyűjtését és felgyorsítsuk a kezelésüket.

Értékelési rendszerünk ingyenesen használható.

A fő jellemzők áttekintése:

Gyűjts értékeléseket bárhol


A Safe.Shop segít neked értékeléseket gyűjteni az összes weboldaladról különböző módokon. A Safe.Shopon, emailben és közvetlenül a weboldaladon is. Meg sem kell kérned a vevőidet, hogy hagyják el az oldaladat!

Könnyen ellenőrizhető, kereshető és filterezhető értékelések.


Rendszerünk megengedi neked, hogy gyorsan ellenőrizhesd az értékeléseidet, Kereshetsz bennük és filterezheted is őket az összes fő jellemzőjük mentén (webshop neve, vásárló neve, megrendelési és vásárlói azonosító, dátum szerinti sorba rendezés  és még több).

Testre szabható értesítések


Olyan gyakorisággal kaphatsz értesítéseket az új értékelésekről, amilyen gyakorisággal csak szeretnél. Naponta egyszer, hetente, az összes értékelésrl vagy csak a negatívokról. Rajtad áll.


Küldj egyéni vagy csoportos meghívást értékelésre


A Safe.Shop felkínálja neked a lehetőséget, hogy egyedi meghívást küldj értékelés írására. Ezt átalakíthatod csoportos meghívásra is, ha feltöltesz egy excel fájlt a vásárlóid nevével, email címével és ha szeretnéd, megrendelési azonosítóval és más attribútumokkal is.


API és 15+ Ecommerce Platform


Alkalmazásprogramozási felületünk (API) lehetséget ad arra, hogy közvetlenül összekösd a webshopodat a Safe.Shop-pal az egyéni ecommerce rendszered segítségével, megengedve neked, hogy automatikusan egymás után küldj ki értékelési meghívókat. 15+ Ecommerce platform click & play integrációját is támogatjuk.


Nagyfokú személyre szabhatóság


Folyamatosan bővítjük a lehetőségek tárházát, hogy még egyedibbé tehesd az értékelésre való meghívás folyamatát. Például beállíthatsz késleltetést, amikor kiküldesz egy értékelés-meghívót a vásárlónak, hogy biztos lehess benne, hogy minden vevő a hosszabb-rövidebb kiszállítási idejének megfelelően pont a legjobb pillanatban kapja meg a meghívóját.

Közvetítés kérése


Ha úgy érzed, segítő kézre van szükséged egy panasz kapcsán, sosem kell egyedül érezned magadat online közvetítői szolgáltatásunknak köszönhetően*. Ha egy értékeléshez szükség van a szakértelmünkre, egyetlen kattintással jelezheted felénk.


Gyors válaszlehetőség az értékelésekre


Könnyen használható felhasználói felületünknek köszönhetően  nyilvánosan válaszolhatsz a vásárlói értékelésre, miközben megvan rá a lehetséged, hogy egyúttal közvetlenül a vevő email címére is elküldd a választ. Ez megnöveli az esélyét bármiféle probléma megoldásának és abba az irányba tereli a vásárlókat, hogy növeljék az értékelési pontszámukat!


A negatív értékelések 7 napos késleltetése


A negatív értékelések hozzátartoznak az élethez. Mindazonáltal rendszerünkkel megpróbálhatod megoldani ezeket, mielőtt még egyáltalán probléma lenne belőlük! Egy teljes hét áll rendelkezésedre, hogy válaszolj a panaszra és megpróbáld megoldani a problémát.

Így, amikor az értékelés kikerül, már lehet rá kész válaszod és remélhetőleg addigra a problémát is sikerült megoldani. Mindazonáltal ha a panasz csalásra enged következtetni vagy offenzív, akkor ezt jelezheted és eltávolíthatod, mielőtt hátrányt okozna az üzletednek.


Több nyelv támogatása


Mivel online üzletet vezetsz, a vevőid bárhonnan jöhetnek. Ezért több, mint tíz különböző nyelvet is beállíthatóvá tettünk a vásárlói értékelés-meghívóknál. Ha lokalizálod az üzenetedet, maximalizálhatod a válaszreakció valószínűségét.

Belgiumtól Kínáig

''Hollandiában kezdtük, Belgiumba és Németországba is terjeszkedtünk, most pedig Kínában is értékesítünk. Az ecommerce globalizálódik - gyorsabban, mint gondolnánk. A globális expanzióhoz pedig globális védjegy is tartozik."

- GeertJan Smits, Flinders vezető igazgató

Növekedj a Safe.Shop-pal!

''Noha márkáink globálisak, a vásárlók nem mindig tudják, hogy közvetlenül nálunk is megvehetik a termékeket. Hiszek benne, hogy a Safe.Shop segíthet a vásárlóknak megtenni az utolsó kis lépést."

- Carlo Klaasse, Ecommerce Manager Branded

Iratkozz fel havi hírlevelünkre a legjobb globális online ajánlatokért, riportokért, eseményekért & fejlesztésekért!

Loading...