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消費者保証
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会社は存在します

私たち(加盟店)は、あなた(私たちの消費者)の身元に関する情報(例:会社名、商工会議所登録番号、訪問先住所)およびあなたへの便利な方法(電子メール、ソーシャルメディア、電話)での連絡方法 注文する。 当社が他のマーチャントのために運営している場合には、当社の身元についてもお知らせします。

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あなたは何をいつ、どのように買うのか知っています

We (the Merchant) take care to have a transparent, accessible and easy order process that provides you (the Consumer) with the possibility to check your order and eventually correct it before you conclude the order. Before you conclude the transaction, we will provide clear and transparent information on your legal rights and obligations. We always will confirm your order and give you information on your order and progress.

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あなたが買うものはあなたが得るものです

私たち(加盟店)は、商品やサービスの本質的な特徴が適切に記述されていることを確認します。 製品は説明と製品写真に基づいてあなた(消費者)に配達されます。 あなたが特定のブランドを買うならば、我々はその特定のブランドを届けます。 偽造品や偽造品は販売していません。 製品が第三者の知的財産権を侵害している場合は、当社の費用で製品を返品することができ、全額返金されます。

 

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価格は明確で完全です

当社(加盟店)は、注文プロセスに入る前に、当社のオファーおよびお客様(消費者)が当社のサービスまたは製品に対して支払わなければならない価格について明確かつ透明になります。 お客様がこれらの追加のサービスまたは製品に明示的に同意しない限り、追加のサービスまたは製品に対してお客様に請求することはありません。 取引を完了する前に、あなたはすべての税金、カスタムメイドの費用、配送費と他の追加料金を含む最終的な価格を見るでしょう。 最終的な価格にお客様が支払うべきすべての費用を含めることができない場合は、最終的な価格の横に含まれていない費用を、これらの費用を決定できるページへのリンクで明記してください。

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Right to return within 14 days

We (the Merchant) allow you (the Consumer) to return products within 14 days after delivery without having to give a reason. Only a few kinds of products can be exempted from return**. If we chose to exempt these products, we will clearly state so before the transaction is concluded. We will reimburse all payments received by you (including shipping costs) within 14 days after the goods have been received back or you have supplied us with evidence of having sent back the goods, whichever is earliest. The shipping costs of returning the goods are for the customer. Likewise, if you return part of the order, we do not have to refund the shipping cost of sending you the product. If technically possible, we will return the payments via the same payment method through which we have received payment.

 

** The following types of products/services can be excluded from this right of withdrawal:

Service contracts after the service has been fully performed if the performance has begun with the Consumer’s prior express consent, and with the acknowledgement that he will lose his right of withdrawal once the contract has been fully performed by the trader;
The supply of goods or services for which the price is dependent on fluctuations in the financial market which cannot be controlled by the trader and which may occur within the withdrawal period;
The supply of goods made to the Consumer’s specifications or clearly personalized;
The supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;
The supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery;
The supply of goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items;
The supply of alcoholic beverages, the price of which has been agreed upon at the time of the conclusion of the sales contract, the delivery of which can only take place after 30 days and the actual value of which is dependent on fluctuations in the market which cannot be controlled by the trader;
Contracts where the Consumer has specifically requested a visit from the trader for the purpose of carrying out urgent repairs or maintenance. If, on the occasion of such visit, the trader provides services in addition to those specifically requested by the Consumer or goods other than replacement parts necessarily used in carrying out the maintenance or in making the repairs, the right of withdrawal shall apply to those additional services or goods;
The supply of sealed audio or sealed video recordings or sealed computer software which were unsealed after delivery;
The supply of a newspaper, periodical or magazine with the exception of subscription contracts for the supply of such publications;
Contracts concluded at a public auction;
The provision of accommodation other than for residential purpose, transport of goods, car rental services, catering or services related to leisure activities if the contract provides for a specific date or period of performance;
The supply of digital content which is not supplied on a tangible medium if the performance has begun with the Consumer’s prior express consent and his acknowledgment that he thereby loses his right of withdrawal.

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あなたのプライバシーは保護されています

私たち(加盟店)は、あなたのプライバシーを尊重し、あなたのデータを保護し、そして安全なウェブ環境を大切にします。 我々は透明であり、あなたのデータとクッキーのポリシーに関する情報を含む、我々はそれらを使用しているため目的の収集と処理にあなたを知らせます。 注文を実行し、あなたへの私達の提供とあなたの購入経験を改善するためにデータが集められます。 あなたはいつもコマーシャルコミュニケーションをオプトアウトするオプションを持つでしょう。 法律で定められている場合を除き、明示的な同意なしに、連絡先の詳細を第三者に譲渡または販売することはありません。

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表示されているすべてのレビューは実際のものです

私たち(マーチャント)はレビューシステムを使用することを選択できます。 レビューシステムは、全てのレビュー(正だけでなく、負のものの両方が)同じように示されており、実際に私たちのウェブショップから製品やサービスを購入した消費者によって書かれていることを意味Safe.Shopで定める基準に準拠します

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苦情は迅速かつ公正に処理されます

私たち(加盟店)はあなた(消費者)が簡単で便利な方法で私たちに連絡できることを確認します。 私たちは、透明で簡単にアクセスできる顧客サービスと苦情処理システムを提供することを約束します。 あなたが我々に連絡するならば、我々は少なくともあなたが取引を締結した言語でそして可能ならあなた自身の言語で3営業日以内に実質的に返答する。 当社は、当社のウェブ侵害の申し立て方法についてお店や中間体としてSafe.Shopと法廷外紛争処理プロセスを開始する可能性のすべてのページにSafe.Shop信頼マークのロゴを経由してお知らせします。

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約束どおりに配信

私たち(加盟店)は、あなた(消費者)との順序で指定された場所と時間に配達します。 約束通りに配達できない場合は、できるだけ早くお知らせします。 約束された配達日から7営業日以内に商品を配達できない場合は、ご注文をキャンセルして弊社の費用で商品を返品する権利があります。

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あなたの消費者法が適用されます

当社(加盟店)は、あなた(消費者)が取引を締結した国の適用法令を遵守するものとします。 あなたの国の消費者法および規制は、Safe.Shopの行動規範および販売元の国の規則に優先します。 Safe.Shopの行動規範は、私たち自身の用語の規則に優先します。 条件。

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This website promises to adhere to the Global Code of Conduct

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This website promises to observe the consumer guarantees found within the Safe.Shop Global Code of Conduct.

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正式名称: Ace Jewelers
オンラインショップの住所: www.acejewelers.com/nl/
電話番号: +31 2057 115 60
電子メール: [email protected]
商工会議所番号: 34301525
付加価値税番号: NL819398305B01
メンバー登録日: 2017-06-09
業種: Jewellery

訪問アドレス

Van Baerlestraat 46
1071 AZ Amsterdam
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Amsterdam
Nederland

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最終更新: 30-07-2019
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