Sistem gratuit de revizuire

Sistemul nostru de revizuire a consumatorilor este conceput pentru a face colectarea simplă și rapid de gestionat.

Sistemul nostru de examinare este liber de utilizat.

O prezentare generală a principalelor caracteristici:

Colectați recenzii oriunde

Safe.Shop vă permite să colectați recenzii de pe toate site-urile dvs. în mai multe moduri diferite. Pe Safe.Shop, prin e-mail, dar și direct pe site-ul. Nu trebuie să întrebați clientul să părăsească site-ul dvs.!

Ușor de verificat, căutat și filtrat recenzii

Sistemul nostru vă permite să verificați rapid recenziile. Puteți, de asemenea, să căutați și să filtrați recenzii pe baza tuturor atributelor principale (numele magazinului online, numele clientului, ID-urile comenzii și clienților, intervalul de date și multe altele).

Alerte personalizate

Primiți avertismente pentru noile recenzii, așa cum doriți. O dată pe zi, pe săptămână, pentru toate recenziile sau doar pentru cele negative. Sunteți în control.

Trimiteți invitații individuale și în bloc

Safe.Shop vă oferă opțiunea de a trimite invitații individuale pentru a lăsa o recenzie. De asemenea, puteți personaliza acest lucru pentru invitații în vrac prin încărcarea unei foi de lucru Excel cu numele dvs. de client, adresa de e-mail și, dacă doriți, cu ID-ul comenzii și multe altele.

API și 15+ Platforme Ecommerce 

API-ul Safe.Shop permite să vă conectați magazinul direct la Safe.Shop cu sistemul dvs. de comerț electronic special, permițându-vă să trimiteți automat o invitație de recenzie. De asemenea, susținem 15+ platforme de comerț electronic pentru integrarea plug & play.

Personalizare extinsă

Extinem continuu noi căi prin care puteți personaliza procesul de invitație de examinare. De exemplu, puteți ajusta întârzierea în trimiterea unei recenzii unui client, asigurându-vă că acei consumatori care au timp de livrare mai lung sau mai scurt vor primi o invitație la momentul potrivit.

Solicitați mediere

Dacă simțiți nevoia de ajutor cu o plângere, nu sunteți niciodată singuri datorită serviciului nostru online de mediere *. Atunci când o recenzie necesită expertiza noastră, puteți să ne anunțați prin simpla apăsare a unui buton.

Răspundeți rapid la recenzii

Datorită dashboard-ului nostru simplu de utilizat, puteți trimite un răspuns public la client în spatele unei examinări, oferind în același timp opțiunea de a trimite acest răspuns direct și pe adresa de e-mail a consumatorului. Acest lucru crește șansa de a rezolva orice problemă și convinge utilizatorii să își ridice scorul!

Răspunsurile negative sunt amânate timp de 7 zile

Recenzările negative fac parte din viață. Cu toate acestea, cu sistemul nostru puteți să le încercați și să le rezolvați înainte de a deveni o problemă! Aveți o săptămână întreagă pentru a răspunde la plângere și încercați să rezolvați problema.

Deci, atunci când se face live, vă puteți asigura că aveți un răspuns gata și, sperăm, ați rezolvat problema deja. Cu toate acestea, dacă plângerea este frauduloasă sau ofensatoare, puteți să o raportați și să o eliminați înainte de a face rău afacerii.

Suport pentru mai multe limbi

Avand o afacere online, clienții dvs. pot veni de oriunde. Prin urmare, am implementat peste 10 limbi diferite pentru invitația dvs. de revizuire a consumatorilor. Prin localizarea mesajului dvs., puteți maximiza probabilitatea primirii unui răspuns.

Și mult mai multe..

Extinem continuu numărul de caracteristici. Dacă simțiți că ne lipsește una, vă rugăm să ne contactați.

* Disponibil cu Silver Tier și mai sus.

Din Belgia în China

''Am început în Olanda, ne-am extins în Belgia și Germania și acum vindem și în China. Comerțul electronic devine global, mai rapid decât ne-am închipuit. O marcă globală de încredere merge mână în mână cu expansiunea globală.''

- GeertJan Smits, Director Executiv Flinders

Extinde-te cu Safe.Shop

''Deși mărcile noastre sunt globale, consumatorii nu știu mereu că pot cumpăra produsele noastre direct. Cred că Safe.Shop îl poate ajuta pe consumator să facă acel ultim mic pas.''

- Carlo Klaasse, Ecommerce Manager Branded

Abonați-vă la newsletter-ul nostru lunar, cu cele mai bune rapoarte de e-commerce, evenimente și noutăți

Se încarcă ...